KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Luma Yazılım Teknolojileri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Veri Kategorisi	Örnekler
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	E-posta, telefon, adres
Müşteri İşlem	Sipariş, ödeme ve iade geçmişi
Finans	Ödeme işlemi bilgileri (kart numarası depolanmaz)
İşlem Güvenliği	IP adresi, çerez verileri, log kayıtları
Pazarlama	Kampanya tercihleri, bülten onayı

3. İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Amaç	Hukuki Dayanak (KVKK md. 5)
Sipariş ve teslimat	Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c)
Fatura ve muhasebe	Kanuni yükümlülük (md. 5/2-ç)
Müşteri hizmetleri	Meşru menfaat (md. 5/2-f)
Güvenlik	Meşru menfaat (md. 5/2-f)
Pazarlama iletişimi	Açık rıza (md. 5/1)

4. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, yetkili kamu kurumları ve teknik altyapı sağlayıcılarına KVKK madde 8 ve 9 kapsamında aktarılabilecektir.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltme, silme ve zarara itiraz etme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru

Kimliğinizi doğrulayan belgelerle kvkk@mielea.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız tebliğ tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.